Ignorer ces 5 principes essentiels pourrait vous coûter des prospects chaque jour !
Voici comment inverser la tendance et capter efficacement chaque prospect :
𝐒𝐢𝐦𝐩𝐥𝐢𝐜𝐢𝐭𝐞́ 𝐚𝐯𝐚𝐧𝐭 𝐭𝐨𝐮𝐭 ! Ne surchargez pas vos formulaires. Demandez uniquement les informations essentielles. Un formulaire court et précis augmente les chances de conversion. Moins c’est plus !
𝐌𝐞𝐭𝐭𝐞𝐳 𝐞𝐧 𝐞́𝐯𝐢𝐝𝐞𝐧𝐜𝐞 𝐥𝐚 𝐯𝐚𝐥𝐞𝐮𝐫 : Expliquez clairement ce que l’utilisateur obtient en remplissant le formulaire. Un guide gratuit ? Un devis gratuit ?
𝐒𝐞́𝐜𝐮𝐫𝐢𝐭𝐞́ 𝐞𝐭 𝐜𝐨𝐧𝐟𝐢𝐚𝐧𝐜𝐞 : Rassurez vos visiteurs. Utilisez des badges de sécurité et une politique de confidentialité visible pour montrer que vous prenez soin de leurs données.
𝐔𝐧 𝐚𝐩𝐩𝐞𝐥 𝐚̀ 𝐥’𝐚𝐜𝐭𝐢𝐨𝐧 (𝐂𝐓𝐀) 𝐢𝐫𝐫𝐞́𝐬𝐢𝐬𝐭𝐢𝐛𝐥𝐞 : Votre bouton de soumission ne doit pas simplement dire « Envoyer ». Utilisez des verbes d’action qui incitent à l’action : « Obtenez votre guide gratuit maintenant ! »
𝐓𝐞𝐬𝐭𝐞𝐳, 𝐭𝐞𝐬𝐭𝐞𝐳, 𝐭𝐞𝐬𝐭𝐞𝐳 ! Ne vous contentez pas de mettre en place un formulaire et d’espérer le meilleur. Utilisez l’A/B testing pour voir quels formulaires, quelles dispositions et quels mots fonctionnent le mieux.
🔥 𝐁𝐨𝐧𝐮𝐬 : 𝐔𝐭𝐢𝐥𝐢𝐬𝐞𝐳 𝐮𝐧 𝐟𝐞𝐞𝐝𝐛𝐚𝐜𝐤 𝐢𝐧𝐬𝐭𝐚𝐧𝐭𝐚𝐧𝐞́. Informez immédiatement l’utilisateur si une information est manquante ou incorrecte dans le formulaire. Cela évite la frustration et les abandons !
𝐌𝐞𝐭𝐭𝐞𝐳 𝐞𝐧 œ𝐮𝐯𝐫𝐞 𝐜𝐞𝐬 𝐚𝐬𝐭𝐮𝐜𝐞𝐬 𝐝𝐞̀𝐬 𝐚𝐮𝐣𝐨𝐮𝐫𝐝’𝐡𝐮𝐢 𝐞𝐭 𝐫𝐞𝐠𝐚𝐫𝐝𝐞𝐳 𝐯𝐨𝐬 𝐥𝐞𝐚𝐝𝐬 𝐬𝐞 𝐦𝐮𝐥𝐭𝐢𝐩𝐥𝐢𝐞𝐫 !