Google Maps est un outil gratuit et puissant fournit par Google, proposant des cartes détaillées et des images satellites de notre planète. En plus de fournir des itinéraires pour se déplacer d’un lieu à un autre, il permet aux utilisateurs de découvrir des entreprises locales. Si vous souhaitez que votre entreprise soit présente sur Google Maps et ainsi accroître sa visibilité, vous pouvez utiliser la fonctionnalité Google My Business.
Avec Google My Business, vous avez la possibilité de créer un profil d’entreprise complet et gratuit qui apparaîtra sur Google Maps. Vous pourrez y ajouter des informations essentielles telles que l’adresse postale, le numéro de téléphone, les horaires d’ouverture et les services offerts. De plus, vous pouvez personnaliser votre profil en ajoutant des photographies attrayantes et en affichant le logo de votre entreprise.
En suivant ces étapes simples pour créer votre profil d’entreprise sur Google My Business, vous pourrez tirer pleinement parti de la puissance de Google Maps pour attirer de nouveaux clients et renforcer la présence en ligne de votre entreprise. Ne manquez pas cette opportunité de vous démarquer de vos concurrents et de mettre votre entreprise en avant sur l’une des plateformes les plus utilisées au monde.
Pourquoi Google Maps est essentiel pour votre entreprise ?
La présence de votre entreprise sur Google Maps peut grandement améliorer votre visibilité en ligne et aider à attirer de nouveaux clients. En effet, de nombreux consommateurs utilisent Google Maps pour rechercher des entreprises locales et les informations fournies peuvent influencer leur décision d’achat. De plus, Google Maps permet aux clients de laisser des critiques Google, ce qui peut renforcer la réputation en ligne de votre entreprise. Enfin, l’utilisation de Google Maps peut également améliorer votre référencement local, ce qui est crucial pour apparaître en tête des résultats de recherche Google. Pour ces raisons, il est essentiel d’avoir une présence sur Google Maps et de maintenir à jour les informations de votre entreprise.
Comment faire apparaître votre entreprise sur Google Maps ?
Pour faire apparaître votre entreprise sur Google Maps, vous devez commencer par faire savoir à Google que vous existez. Si vous avez déjà créé votre fiche Google My Business dans laquelle vous avez renseigné toutes les informations obligatoires de votre entreprise, il y a de fortes chances que Google vous fasse apparaître dans ses résultats de recherche. Cependant, si votre entreprise n’apparaît pas en bonne place sur la carte, c’est peut-être parce qu’elle manque d’autorité.
La création d’une fiche d’établissement nécessite de posséder un compte gratuit Google. Ce compte propose et regroupe l’ensemble des services proposés par Google comme votre adresse gmail par exemple.
Comment créer un compte Google My Business ?
Pour faire apparaître votre entreprise sur Google Maps, la première étape est la création d’un compte Google My Business. Ce service gratuit de Google permet de gérer la présence en ligne de votre entreprise sur les différents services de Google, dont Maps. Pour créer un compte, commencez par vous rendre sur le site de Google My Business et cliquez sur « Gérer maintenant ». Ensuite, vous devrez remplir un formulaire avec des informations sur votre entreprise, comme le nom, l’adresse postale, le numéro de téléphone et la catégorie d’entreprise. Une fois ces informations renseignées, vous devrez valider votre adresse en recevant un code de vérification par courrier à l’adresse renseignée. Cette étape de validation de l’adresse est cruciale pour confirmer la localisation exacte de votre entreprise.
Il y a deux manières d’apparaître sur Google Maps. Dans un premier temps, il faut vérifier si votre entreprise est déjà listée sur Google Maps. Si c’est le cas, il faut revendiquer votre établissement comme ci-dessous. Si vous ne trouvez pas votre établissement, il faudra l’ajouter.
Revendiquer votre entreprise sur Google Maps
- Allez sur Google Maps.
- Dans la barre de recherche, renseignez le nom de votre entreprise
- Cliquez sur le nom de votre entreprise
- Cliquez sur « Prendre possession de cette entreprise »
- Suivre les étapes indiquées
Ajouter votre entreprise sur Google Maps
- Allez sur Google Maps.
- Cliquez sur le menu en haut à gauche.
- Cliquez sur « Ajouter votre établissement ».
Une fois votre fiche d’établissement créée, il faut renseigner l’ensemble de informations nécessaires pour qu’elle devienne visible sur Google Maps. Ces informations vont permettre à Google de vous classer parmi les établissements dans votre secteur géographique et de déterminer ainsi la pertinence de vos produits ou services.
Comment ajouter des détails de l’entreprise sur Google Maps ?
Après la validation, l’étape suivante consiste à peaufiner votre profil d’entreprise sur Google Maps. Vous pouvez ajouter une description d’entreprise, fixer vos horaires d’ouverture, ajouter des mots clés pertinents pour améliorer votre positionnement dans les requêtes de recherche locales, et indiquer les périmètres de service si votre entreprise opère dans plusieurs localités (multi-localisation). Il est aussi recommandé d’encourager vos clients à laisser des critiques Google et de gérer ces avis de manière proactive pour augmenter votre évaluation en ligne. Enfin, n’oubliez pas d’intégrer Google Maps sur votre site web et vos médias sociaux pour faciliter la navigation GPS de vos clients vers votre emplacement.
Quels sont les critères de classement des résultats Google Maps ?
Pour que votre établissement soit référencé sur Google Maps, il faut que votre fiche Google My Business (présentation de votre entreprise) soit complétée. Dans 90% des cas, le fait que votre fiche Google My Business n’apparaisse pas dans Google Maps est lié au fait que vous n’avez pas indiqué les informations adéquates.
Si vous avez indiqué la mauvaise catégorie, utilisez aucun mot-clé ou indiquez une adresse erronée, Google peut ne pas classer votre fiche correctement.
Dans ces circonstances, votre fiche Google My Business n’apparaîtra pas dans Google Maps. Afin de corriger le problème, commencez par repasser sur votre fiche d’établissement et essayez de compléter au mieux l’ensemble de ces informations : Catégorie, Adresse, Téléphone, Horaires, Site web, Description, Photos, Produits, Services…
Maintenir et mettre à jour votre liste d’entreprises sur Google Maps
Pour faire apparaître votre entreprise sur Google Maps, il est impératif d’effectuer une inscription sur Google My Business. Ce processus d’inscription requiert le renseignement de vos coordonnées, adresse postale, numéro de téléphone, logo de l’entreprise, ainsi que des photographies et une description de l’entreprise. L’optimisation SEO de ces informations peut améliorer le positionnement de votre entreprise dans les requêtes de recherche liées à votre secteur géographique. Une fois l’inscription effectuée, un code de vérification vous sera envoyé par Google pour la validation de l’adresse. Une fois validée, votre entreprise apparaîtra sur Google Maps. Pour une entreprise bénéficiant d’une multi-localisation, chaque emplacement doit être enregistré individuellement. Il est crucial de maintenir et mettre à jour ces informations régulièrement pour garantir l’exactitude des renseignements contacts pour les utilisateurs.
Comment gérer les avis des clients sur Google Maps
La gestion des avis sur Google Maps est un aspect essentiel de votre communication digitale. Les critiques Google, positives ou négatives, contribuent à votre évaluation en ligne et influencent la décision des clients potentiels. Il est recommandé de répondre à tous les avis pour montrer votre engagement envers la satisfaction du client. Les avis négatifs doivent être traités avec soin, en présentant des excuses et en proposant une solution au problème rencontré. Il est également possible de signaler les avis inappropriés au support Google.
Comment mettre à jour les détails de l’entreprise sur Google Maps
La mise à jour des détails de votre entreprise sur Google Maps est un processus simple mais important. Vous pouvez modifier votre horaire d’ouverture, ajouter ou changer les photographies, et mettre à jour la description de l’entreprise. Il est également possible d’ajouter des attributs d’entreprise, tels que les services offerts, la catégorie de l’entreprise, et les périmètres de service. Des informations précises et à jour améliorent l’expérience utilisateur et renforcent votre visibilité sur Google Maps. Il est recommandé de vérifier régulièrement ces informations et de les mettre à jour en conséquence.
Conclusion
Dans le monde numérique d’aujourd’hui, la visibilité est cruciale et Google Maps joue un rôle essentiel dans l’établissement de cette visibilité. Que ce soit pour l’optimisation SEO, le référencement local ou la communication digitale, Google Maps est un outil puissant qui peut aider à propulser votre entreprise vers le succès. Il n’est pas seulement utilisé pour la localisation, mais aussi pour fournir des informations essentielles telles que l’horaire d’ouverture, les services offerts, les critiques Google et bien plus encore. De plus, grâce à la multi-localisation et à la géolocalisation, vous pouvez atteindre un public plus large et plus diversifié.
