Vous êtes artisan et vous souhaitez faire créer votre site internet par un professionnel ? Avant de signer un devis ou de verser un acompte, il est essentiel de poser les bonnes questions. Cela vous évite les mauvaises surprises, les coûts cachés ou un site mal adapté à votre métier. Voici 12 questions clés à poser à un prestataire web pour sécuriser votre projet.
1. Avez-vous déjà travaillé avec des artisans ou des petites entreprises ?
Un prestataire qui connaît le monde de l’artisanat saura mieux comprendre vos besoins : simplicité, contact direct, visibilité locale, présentations de vos réalisations, etc.
2. Puis-je voir des exemples de sites que vous avez réalisés ?
Demandez des références concrètes. Cela vous donnera une idée du style graphique, de la qualité du travail, et de l’expérience du prestataire.
3. Quels sont les délais de création du site ?
Un bon prestataire vous donne une estimation claire, avec des étapes : brief, maquette, développement, mise en ligne.
4. Que comprend exactement votre devis ?
Le devis doit détailler les éléments inclus : nombre de pages, design personnalisé ou non, formulaire, carte Google, SEO de base, hébergement, etc.
5. Est-ce moi ou vous qui achèterez le nom de domaine et l’hébergement ?
Assurez-vous d’être propriétaire du nom de domaine et que vous aurez un accès complet au site après livraison.
6. Le site sera-t-il optimisé pour le référencement local (Google) ?
Un bon site ne sert à rien s’il n’est pas trouvé. Le prestataire doit savoir intégrer les bases du SEO local : balises, mots-clés, carte, zones d’intervention.
7. Le site sera-t-il responsive (adapté aux mobiles) ?
En 2025, plus de 70 % des recherches se font sur smartphone. Votre site doit s’adapter automatiquement à tous les écrans.
8. Pourrai-je modifier moi-même le contenu du site ?
Demandez si vous aurez un accès administrateur, et si une courte formation est prévue pour vous rendre autonome sur les textes, photos ou prix.
9. Proposez-vous une maintenance ou un suivi après la mise en ligne ?
Qui s’occupe des mises à jour, des sauvegardes, de la sécurité ? Une maintenance minimale est fortement conseillée, surtout avec WordPress.
10. Est-ce que le site m’appartiendra à 100 % ?
Vérifiez que vous n’êtes pas “coincé” dans une plateforme fermée, sans possibilité de récupérer votre site si vous changez de prestataire.
11. Quels sont les coûts à prévoir en plus du devis ?
Hébergement, nom de domaine, plugin premium, licences d’image, mise à jour annuelle : autant de frais cachés à anticiper.
12. Travaillez-vous seul ou en équipe (graphiste, rédacteur, SEO…) ?
Si vous avez besoin de plusieurs services (design + texte + référencement), mieux vaut savoir si vous aurez un seul contact ou plusieurs prestataires à gérer.
Conclusion
Poser ces questions ne veut pas dire manquer de confiance : c’est au contraire le signe que vous prenez votre activité au sérieux. En tant qu’artisan, vous avez besoin d’un site fiable, clair et rentable. Le choix de votre prestataire est donc une étape cruciale.
Besoin d’aide pour évaluer un devis ou un prestataire ? Contactez-nous